FAQ

KIGAE FAQ

A:波佐見有田インターチェンジから車でおよそ1分。「マルミツ」内の2階が会場となっております。黄色い建物を目印にお越しください。

(近隣には「HOTEL AZ長崎波佐見店」や「和風れすとらん藤茶屋」がございます。)

A:KIGAEの器はすべてレンタル専用のため、お貸しする器そのものを販売することはいたしません。

現在も生産されている陶磁器でしたら、生産窯元や取り扱い商社をご紹介しますのでそちらで新品をご購入ください。

(ご希望の商品がすでに生産終了となっている場合、返却せずレンタルし続けることでずっとお使いいただけます。)

A:交換や返却を希望される陶磁器のみKIGAE PLACEにお持ちください。継続して使用される器はそのままご自宅に保管いただいて構いません。

A:どの陶磁器も電子レンジ、食洗器に対応しております。なお大半の商品がオーブン不可ですのでご注意ください。

A:お手数ですが破損した器の写真を撮ってメールにてご報告ください。その際「どういったときに破損となったか?」の情報提供もお願いいたします。頻繁に破損される場合を除き、基本的には追加料金をいただくことはございません。

A:飲食業、宿泊業、フードコーディネーター、TV・YouTube撮影などの商用利用は別の料金体系でプランをご用意しております。お気軽にお問合せください。