ご契約について
・クレジットカードでのお支払いとなります。
・ご契約は毎月自動更新されます。
・ご契約された日と同じ日付に毎月ご請求いたします。
（例）3月3日に契約した場合、毎月3日にご利用料金を頂戴します。
お取り寄せ陶磁器について
・波佐見町に足を運ぶ機会が少ない人は「お取り寄せセット」で10枚セットの波佐見焼をご注文ください。
・「定額サービス」と「お取り寄せセット」の2点をカートへ追加し、お申し込みください。
※在庫状況に応じて器を組み合わせるため、掲載している写真と異なる器で構成する場合がございます。
※北海道・沖縄は別途送料（プラス￥1,000）をお願いします。
一般ご利用の流れ
波佐見へのお出かけを計画！
「KIGAE PLACE」の営業スケジュールも含め、波佐見旅行をワクワクしながら計画してください♪
（平日、土曜は事前予約をお願いします）
「KIGAE PLACE」へGO！
（器の返却）
「お取り寄せ陶磁器」で利用していた器で、返却や交換を希望されるものがあればスタッフにお渡しください。
※お取り寄せを利用しておらず、最初から「KIGAE PLACE」で器を選ぶ人はこの項目をパスして4番に進んでください。
ワクワク！器選び
活躍のチャンスを待つ器たちがズラリと並んでいます。選び終わったらスタッフにお声がけください。
器を新聞紙で包み、持ち帰る
皆様自身で器を包んでお持ち帰りください。エコバックの準備もお忘れなく。
商用ご利用の場合
メールや電話、SNSで来場予約
ご希望の来場日時に加えて、お客様の氏名（や社名）・連絡先もお教えください。
「KIGAE PLACE」へ予約当日に来場
波佐見有田インターチェンジから車で約1分、「マルミツ」2階のKIGAE PLACEへお越しください。
陶磁器ラインナップのご紹介
KIGAE（株）が保有する陶磁器の特徴やご契約時の注意点などをスタッフがご紹介します。
コース別に器選び
商用ご利用には2つの料金プランがございます。Aコース（1点110円）とBコース（50点1,100円）それぞれの保管場所にご案内します。
※オンラインカタログがありませんのでKIGAE PLACE（店舗）で実際に陶磁器をご覧ください。
器を新聞紙で包み、持ち帰る
お客様自身で器を包んでお持ち帰りください。持ち帰り用のエコバックや段ボールもご持参ください。
ご利用終了
1：退会申請の申込み
「 info@kigae.jp 」に下記の必要事項を記入してメールをお送りください。
【件名欄】退会希望と記入
【本文欄】氏名、住所、退会理由を記入
※退会申請時の陶磁器の状態を確認するため、借りている全ての器を写真撮影してメールに添付してください。
2：器の返却
運搬中に割れないよう注意しながら、営業時間内にKIGAE PLACEで陶磁器を返却してください。
すべての器が返却されたことを確認できたら解約手続き完了です。
（発送による返却）
ユーザー様の送料ご負担で、発送による返却も受け付けます。
（手続き１のメール本文に発送で返却する旨もご記入ください。）
なお配送中の破損リスクを低減するよう梱包は丁寧にお願いします。
※陶磁器をしっかり緩衝材で包み、箱の中にすき間ができないよう空きスペースには丸めた新聞紙などを詰めてください。
《ご利用にあたって》
商品は大切に扱いましょう!
レンタルする器は最終的にはKIGAEにご返却いただきます。購入（＝ユーザーの所有物）ではなく貸し出し（＝KIGAEの所有物）ですので、大切にお使いください。
割ってしまったら素直に謝りましょう!
どんなに大切に扱っていても割れたり欠けたりすることもあります。もし破損・汚損した際は KIGAE事務局に必ずご連絡ください。
破損・汚損した器の写真を添付の上、今後の参考のために原因・状況をご回答いただきます。過失の場合、追加料金などのベナルティはございませんので、正直にご報告ください。
- ※故意に破損・汚損させた場合や紛失については、同商品の購入に相当する額を請求いたします。
- ※レンタルする器は、購入できません。
- ※交換する器はあらかじめ洗浄し、予約当日にKIGAE PLACEまで持参してご返却ください。持ち運びの際、割れないようご注意ください。
- ※遠方のお客様には「お取り寄せ陶磁器」をお勧めします。